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Glossário

O vocabulário dos grupos de negócios

Esses termos vêm em grande parte do funcionamento dos grupos BNI. Outras redes (Rotary, Câmaras Jovens, associações) às vezes descrevem as mesmas ideias com um vocabulário diferente.

Bizouk

O bizouk é o convidado que um membro deve levar à reunião seguinte quando não atingiu sua cota de convidados em determinado período, no funcionamento de um grupo BNI. Seu status (pendente, pago, isento, já contatado) é acompanhado até a grande mesa.

Chapter

Chapter é o nome dado a um grupo local, ou seja, o conjunto de membros que se reúnem toda semana em uma mesma cidade ou região. Cada chapter funciona de forma autônoma, com sua própria diretoria e suas próprias reuniões.

Education Coordinator

O Education Coordinator é o membro da diretoria de um chapter responsável por organizar o education slot de cada reunião, o momento dedicado à formação contínua dos membros sobre técnicas de indicação e de networking.

Education Slot

O education slot é o espaço de uma reunião semanal dedicado a um breve ponto de formação, geralmente conduzido pelo Education Coordinator ou por um membro convidado, sobre um tema ligado ao desenvolvimento da rede de negócios.

Feature Presentation

A feature presentation é o momento da reunião em que um ou mais membros apresentam sua atividade em detalhes ao grupo, de forma mais longa que na rodada habitual, para ajudar os outros membros a saber melhor a quem direcionar uma indicação.

Grande mesa (grande table)

A grande mesa, ou "grande table", é o momento da reunião em que todos os membros e convidados se reúnem em círculo ou em U, geralmente para a rodada de apresentações, os avisos, o acompanhamento do bizouk e as feature presentations.

Guest Day

Um guest day é uma reunião organizada especialmente para receber um grande número de convidados em potencial, com o objetivo de dar a conhecer o grupo e recrutar novos membros.

Leadership Team

A Leadership Team é a diretoria que dirige um chapter, geralmente composta pelo presidente, pelo vice-presidente, pelo secretário-tesoureiro, pelo Membership Committee e pelo Education Coordinator, eleitos para um mandato determinado.

Membership Committee

O Membership Committee é o comitê responsável por analisar as candidaturas de novos membros, verificar a ausência de conflito de categoria profissional com um membro já presente e validar a integração dos recém-chegados.

One-to-one(121)

O one-to-one, também chamado de 121, é um encontro individual entre dois membros fora da reunião semanal, destinado a se conhecerem melhor para poderem indicar clientes um ao outro com conhecimento de causa.

Referral

Um referral é uma indicação que um membro repassa a outro, em geral o contato de um cliente em potencial. O número e a qualidade dos referrals trocados é o principal indicador da atividade de um membro no grupo.

Substitute

Um substitute é a pessoa que um membro envia em seu lugar quando não pode comparecer a uma reunião, para representar sua atividade e manter sua taxa de presença.

Testimonial

O testimonial é um breve depoimento que um membro dá em reunião sobre uma colaboração bem-sucedida com outro membro, em geral na sequência de um referral concretizado.

Thanks Slip

O thanks slip é o documento, em papel ou digital, que formaliza o valor de um negócio fechado graças a um referral. Serve para medir o retorno sobre o investimento do grupo para cada membro.