Transparência total.

Objeto

Os presentes termos regem o acesso e o uso da plataforma Liwa, editada pela StarterLab, acessível em https://liwa.fr.

Acesso ao serviço

O acesso é reservado a utilizadores com uma conta válida. O registo implica a aceitação destes termos e da política de privacidade.

Assinatura

• O serviço é oferecido sob a forma de assinatura mensal sem prazo de compromisso. Cada assinatura renova-se automaticamente por recondução tácita no final de cada período mensal, até à rescisão pelo assinante.
• Os preços em vigor são os exibidos na página de apresentação no momento da subscrição. São indicados sem impostos para os profissionais.
• O pagamento é efetuado por cartão de crédito via Stripe, prestador de pagamento certificado PCI-DSS. Nenhum dado bancário é conservado pela StarterLab.
• Todo mês iniciado é integralmente devido. Nenhum reembolso proporcional é efetuado em caso de rescisão no decurso de um período.
• É oferecido um período de avaliação gratuito de 14 dias na criação da conta. No final deste período, a assinatura paga correspondente ao plano escolhido entra em vigor, salvo rescisão antes do termo da avaliação.
• O conteúdo e o âmbito de cada plano são descritos na página de apresentação. A StarterLab reserva-se o direito de os fazer evoluir nas condições previstas no artigo «Evolução das ofertas e dos preços».

Evolução das ofertas e dos preços

• A StarterLab reserva-se o direito de modificar a qualquer momento a composição das suas ofertas, as funcionalidades incluídas, bem como os seus preços, a fim de adaptar o serviço aos seus custos, às suas evoluções técnicas e ao mercado.
• Qualquer alteração de preço aplicável a uma assinatura em curso é notificada ao assinante por email com pelo menos trinta (30) dias de antecedência relativamente à sua entrada em vigor. O assinante que não aceitar a nova tarifação pode rescindir a sua assinatura antes da data de efeito, sem custos. Na falta de rescisão, a continuação da utilização do serviço vale como aceitação dos novos preços.
• As evoluções de funcionalidades que não impliquem um aumento de preço podem ser implementadas sem aviso prévio específico, desde que não alterem substancialmente o serviço subscrito.
• Os preços promocionais, descontos ou códigos de indicação eventuais são pontuais e não conferem qualquer direito à sua recondução.

Condições de utilização das ofertas alargadas

• Quando uma oferta menciona um número de grupos, de utilizadores ou de recursos apresentado como «ilimitado» ou «alargado», esta menção entende-se no âmbito de uma utilização normal, razoável e de boa-fé, correspondente à utilização esperada por uma rede de negócios ou organização comparável.
• Uma utilização é considerada anormal ou abusiva quando se afasta manifestamente desta utilização esperada, nomeadamente em caso de revenda do serviço a terceiros, de partilha de uma conta entre entidades distintas, ou de um consumo de recursos sem relação com a atividade de uma rede de negócios.
• Em caso de utilização anormal ou abusiva, a StarterLab poderá, após informação do assinante, propor uma oferta adequada, enquadrar o consumo em causa, ou suspender a conta se a situação persistir.
• A StarterLab reserva-se a possibilidade de introduzir no futuro limiares ou limites razoáveis nas ofertas, nas condições de aviso prévio previstas no artigo «Evolução das ofertas e dos preços».

Modificação das presentes condições

• A StarterLab pode modificar as presentes condições gerais a qualquer momento, nomeadamente para ter em conta evoluções legais, regulamentares, técnicas ou comerciais.
• Qualquer modificação substancial é levada ao conhecimento dos assinantes por email ou por uma informação exibida no serviço, com pelo menos trinta (30) dias de antecedência relativamente à sua entrada em vigor.
• A continuação da utilização do serviço após a entrada em vigor das condições modificadas vale como aceitação das mesmas. O assinante que recusar as novas condições pode rescindir a sua assinatura nas condições previstas no artigo «Rescisão».

Obrigações do utilizador

• Manter a confidencialidade das credenciais de acesso
• Não partilhar o acesso com terceiros não autorizados
• Usar o serviço respeitando as leis francesas e europeias
• Informar os membros e convidados sobre a coleta dos seus dados pessoais
• Garantir as bases legais necessárias para a coleta de assinaturas

Disponibilidade

A StarterLab compromete-se a manter uma disponibilidade de 99% (excluindo manutenções planejadas notificadas com 48h de antecedência). Interrupções pontuais podem ocorrer para atualizações.

Rescisão

O utilizador pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento no seu espaço pessoal. O cancelamento entra em vigor no final do período mensal em curso. Os dados são excluídos 30 dias após a rescisão.

Lei aplicável

Os presentes termos estão sujeitos ao direito francês. Qualquer litígio será submetido, na falta de acordo amigável, aos tribunais competentes da Martinica (França).

Contacto

contact@starterlab.fr